1. Définition et objet de www.avideon.fr/qsl

Le service Web www.avideon.fr/qsl (ci-après dénommé « le Service ») est un site mis en œuvre par la société Avidéon (ci-après dénommée « Avidéon ») pour la gestion des installations des clients de ladite société. L’utilisation du Service est facultative. L’accès à ce service est restreint par la société Avidéon, ainsi que les données accédées par l’utilisateur.

2. Fonctionnalités

Ce Service offre trois fonctionnalités aux usagers : o Un compte unique pour accéder aux données relatives à l’installation des périphériques de sécurité (vidéoprotection, intrusion, contrôle d’accès,…) installés et/ou pris en charge par Avidéon. o Un suivi facile des tickets en cours (installation, maintenance, matériel hors fonction, assistance à l’utilisation,…). o Un accès rapide aux coordonnées d’accès à distance de l’ensemble de l’installation si existante.

3. Modalités d’inscription et d’utilisation de www.avideon.fr/qsl

L’accès au Service est ouvert uniquement aux clients de la société Avidéon. Lors de l’inscription au Service, l’usager doit fournir ses coordonnées. Celles-ci seront utilisées pour la vérification de l’usager par Avidéon. La création du compte sera à la charge d’Avidéon. L’identifiant et le mot de passe seront alors fournis à l’usager par mail. L’usager doit conserver son identifiant et son mot de passe qui lui seront utiles pour tout accès à son compte personnel sur www.avideon.fr/qsl et aux services qui y sont liés. Le mot de passe peut être modifié ultérieurement par l’usager de façon qu’il ne puisse pas être deviné par un tiers. L’usager s’engage à en préserver la confidentialité. L’usager s’engage à avertir immédiatement Avidéon de toute utilisation non autorisée de ces informations, Avidéon ne pouvant être tenue pour responsable des dommages éventuellement causés par l’utilisation du compte de l’usager par une personne non autorisée. L’usager du Service fournit une adresse électronique valide lors de son inscription au service. Cette adresse est utilisée pour la confirmation de la création du compte de l’usager ainsi que la récupération automatique du mot de passe du compte en cas de perte. Avidéon se réserve le droit de résilier, sans préavis ni indemnité d’aucune sorte, tout compte de www.avideon.fr/qsl. L’utilisation du service requiert une connexion et un navigateur internet. Le navigateur doit être configuré pour autoriser les cookies de session. Afin de garantir un bon fonctionnement du Service, il est conseillé d’utiliser les versions de navigateurs suivantes : • Firefox version 1.0 et plus • Google Chrome version 8 et plus • Safari version 1.0 et plus Le site est optimisé pour un affichage en 1280x1024 pixels.

4. Modification et évolution de www.avideon.fr/qsl

Avidéon se réserve la liberté de faire évoluer, de modifier ou de suspendre, sans préavis, le Service pour des raisons de maintenance ou pour tout autre motif jugé nécessaire. Une page d’information est alors affichée à l’usager lui mentionnant cette indisponibilité. L’indisponibilité du Service ne donne droit à aucune indemnité. Les termes des présentes conditions générales d’utilisation peuvent être amendés par Avidéon. Il appartient à l’usager de s’informer des conditions générales d’utilisation du Service en vigueur.

5. Traitement des données à caractère personnel

Les informations accessibles via le Service sont fournies en l’état. Avidéon n’est pas responsable ni de l’exactitude, ni des erreurs, ni des omissions contenues sur le Service. Avidéon se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes. Avidéon garantit aux usagers du Service les droits d’accès, de rectification et d’opposition prévus par la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique aux fichiers et aux libertés. Pour exercer ce droit d’accès, adressez-nous une demande :    • par courrier :    Avidéon    8-10, rue du Bois Sauvage – bât. H    91000 EVRY    • par mail :    qsl@avideon.fr La base de données a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (C.N.I.L.) ; déclaration CNIL N°2046015 du 24 mars 2017. Conformément à la loi "informatique et libertés" du 6 janvier 1978, le titulaire d'un compte dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978). Pour exercer ce droit et obtenir communication des informations le concernant, le titulaire d'un compte citoyen s'adressera au service QSL par mail à qsl@avideon.fr. Il pourra, pour des motifs légitimes, s'opposer au traitement informatique des données le concernant. Avidéon s’engage à n’opérer aucune commercialisation des informations et documents transmis par l’usager au moyen du Service, et à ne pas les communiquer à des tiers, en dehors des cas prévus par la loi. Pour toute suggestion, remarque, réaction concernant ce service, n’hésitez pas à nous écrire par courrier ou par mail. Avidéon s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires permettant de garantir la sécurité et la confidentialité des informations fournies par l’usager. Cependant, les messages que vous nous ferez parvenir par l’intermédiaire d’internet peuvent être interceptés sur le réseau ; jusqu’à ce qu’ils nous parviennent, leur confidentialité ne peut être garantie.

6. Engagements et responsabilité

Avidéon s’engage à prendre toutes précautions utiles pour préserver la sécurité des données collectées auprès de l’usager, et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Les présentes conditions générales s’imposent à tout usager du Service.

7. Textes officiels

Informatique et libertés : Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Dernière date de modification : 24/03/2017